第十屆中國服務之星風采
劉亞威
單位名稱：北京博維航空設施管理有限公司
工作崗位：西區(qū)管理部客橋操作員
服務感言：精于安全，守牢底線，真情服務，旅客為先。
個人事跡：疫情期間，劉亞威始終堅守在與旅客接觸最密切的客橋崗位，共計保障航班200余架次。他主動請纓，奔赴首都機場3號航站樓D區(qū)臨時處置專區(qū)；面對旅客，他堅持真情服務，主動提供備用口罩和消毒濕巾，守護旅客的健康安全；面對員工，他科學管理，將廊橋分區(qū)管理、獨立作業(yè)，確?，F(xiàn)場人員儲備充足，并最大限度地減少了人員之間的接觸。